Mijn tevredenheid

Wilt u meer weten over hoe wij uw gegevens beschermen? Op deze pagina kunt u ons privacy statement vinden. Hebben wij u niet goed geholpen? Dan kunt u een klacht indienen.

Bent u niet tevreden?

Wij helpen u altijd zo goed mogelijk. Bent u toch niet tevreden? En kunt u het niet oplossen met de sociaal werker? Vul dan hier een formulier in.

Als u dit formulier invult, neemt onze manager contact met u op. Wij maken dan een afspraak met u om over de klacht te praten. De sociaal werker van het Wijkteam is daar ook bij.

3 + 10 =

Bezwaar en Beroep

Bent u het niet eens met een afwijzing van een aanvraag voor een (maatwerk-)voorziening, dan kunt via onderstaande link een bezwaar indienen bij de gemeente Leiden.

Hulp nodig?

Het Sociaal wijkteam Leiden geeft u hulp en advies. Heeft u problemen? Een wijkteam bij u in de buurt kan u helpen.